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ご注文の流れ
① カートに商品を入れる
購入したい商品のページから「カートに追加」ボタンをクリックすることで、商品がカートに入ります。この他に購入するものがある場合は「買い物を続ける」をクリックして同じ手順でカートに商品を追加してください。購入希望商品が全てカートに入ったら「購入続きへ」をクリックしてください。
② 連絡先・配送先情報の入力
「連絡先」「配達」をそれぞれ入力してください。
なお、購入者と配達先の住所が異なる場合は、「支払い」欄の「配送先住所を請求先住所として使用する」のチェックを外して「請求先住所」を入力してください。
③ 会員登録について
購入と同時に、会員登録も可能です。
会員登録ご希望の方は、メニューの「マイページ」から「アカウントを作成する」へ進んでください。
④ 決済情報の入力（お支払い方法）
ご注文時に選択いただいた方法により、決済をお願いいたします。
決済方法は、以下の方法で承っております。
●クレジットカード決済
使用できる会社はVISA/Master/JCB/AMEXの4社になります。
一回払い・分割払い・リボ払い・ボーナス一回払いがご利用いただけます。
※お支払い回数は各カード会社とのご契約内容によって異なります。
※クレジットカードの請求明細に記載される請求元名義は「株式会社ストアインク」です。
●クレジットカード以外の決済方法
クレジットカード以外にも、以下の決済サービスをご利用いただけます。
・Apple Pay
・Google Pay
・Shop Pay
送料について
『じのもんオンラインショップ』は、決済代行と各出店店舗への仲介を担当しており、発送業務は行なっておりません。商品は各出店店舗からお客様への発送なるため、発送元の店舗ごとに送料がかかります。
<1店舗ごとの送料>
⚫︎常温商品の場合
1~3個のご購入：480円（※OPEN記念キャンペーン価格）
4個以上のご購入：880円
⚫︎冷蔵・冷凍商品の場合
1~3個のご購入：800円（※OPEN記念キャンペーン価格）
4個以上のご購入：1,180円
※常温商品と冷蔵・冷凍商品を購入の場合は冷蔵・冷凍商品の価格が適用されます
※OPEN記念キャンペーン価格は2024年12月までです
※北海道・沖縄は常温商品+800円、冷蔵・冷凍商品+1,200円かかります。離島に関しては地域により送料が変わりますので、お問合せください。
キャンセル・返品・交換
キャンセルについて
商品の出荷準備前にご連絡をいただいた場合のみ、お受けできます。但し、名入れ商品、食品は出荷前でも受け付けられない場合がございますのでご了承ください。キャンセルをご希望のお客様は、#からはじまるご注文内容を記載の上、「じのもん公式LINE」または「info@jinomon.com」までご連絡ください。
返品・交換について
＜お客様都合の場合＞
お客様のお手元に到着後７日以内であれば、未使用・未開封に限り、返品を承ります。返送料はお客様のご負担とさせていただきます。但し、名入れ商品、食品は未開封でも受け付けられない場合がございますのでご了承ください。ご返品される場合は、ご返金方法などの詳細を確認いたしますので、予め「じのもん公式LINE」または「info@jinomon.com」までご連絡を頂くようお願いいたします。
＜当社の不備による場合＞
お届け商品がご注文内容と異なる場合、汚損や破損があった場合は、商品到着後7日以内であれば、返品可能です。返品・交換の送料は当社が負担します。返品・交換についてご不明な点がありましたら「じのもん公式LINE」または「info@jinomon.com」よりお問い合わせください。
